【赛数案例】美国哥伦比亚特区人民档案馆

美国哥伦比亚特区人民档案馆（DCPL）成立于1896年，现在在该特区的8个区中设有26个分支机构。该馆起名为人民档案馆，是为了更好地反映他们的使命——“将有需求的研究人员与哥伦比亚特区当地历史和文化资源联系起来”。

DCPL保存着描绘美国首都生活和历史的参考资料和藏品，其主要馆藏部门包括：

黑人研究部：黑人研究部成立于1970年，收藏数千种材料，包括15000册的书籍，这些材料与非裔美国人的经历有关。

皮博迪厅：该馆位于DCPL乔治敦图书馆分馆的场外，收藏有照片、地图、报纸缩微胶片、绘画、版画和手工艺品等，详细描述了乔治敦社区的历史。

华盛顿文物集：其中最早的藏品包括数以百万计的书籍、人口普查记录、名录、族谱记载、地图、报纸、明信片、照片、房地产记录等，该馆还收集了在华盛顿特区的政治、艺术和社会发展中发挥了重要作用的个人、家庭和组织的档案资料。

DCPL中还有许多其他馆藏，例如最近的“今日华盛顿”项目——一组公开的Instagram帖子，记录了在COVID-19流行初期（2020年3月25日至5月28日）华盛顿特区的日常生活。

数字化之路

DCPL馆长Kerrie Cotten Williams提供了对档案馆数字化工作的过去、现在和未来的见解。

DCPL的数字化工作的开展基于用户的请求。过去，那些无法在传统复印机上进行内部扫描的材料会外包给服务商进行扫描，然后将数字图像发送给用户，档案馆会留存图像的数字副本，以备将来使用。这种方法显著延长了将图像交付给用户的时间，并且由于项目规模通常很小，因此往往成本很高。

几年前，DCPL数字化团队针对其数字化和数字保存项目的未来制定了战略计划，并提出了如何在提高成本效益的同时改善客户体验的方案。方案包括：购买内部扫描仪，从而更快地满足用户请求，同时可以开始对馆藏的其他资料进行集中的数字化；创建在线请求流程，允许通过网络查询，从而进一步简化其信息请求流程。

两年前，DCPL开始寻找市面上高质量的扫描仪。经过认真比较，最终他们选择了赛数OS12002和OS14000系列扫描仪，因为这两款扫描仪具备扫描各种材料的能力并且非常易于使用。在赛数扫描仪完成交付和人员培训结束后，档案馆很快启动了数字化项目。

在DCPL的五名团队成员进行了培训之后，他们使用赛数扫描仪对馆藏的Blacklight杂志（1980年代的Black LGBTQ出版物）进行了测试。馆长Kerrie Cotten Williams说：“这个测试使我们得以了解新技术的强大力量，我们对档案馆未来的前景感到非常期待。” 她还补充说：“我们的团队对赛数扫描仪的使用如此简便快捷感到很惊讶。”

赛数扫描仪投入使用后，DCPL建立了在线请求流程。馆长Kerrie Cotten Williams说：“由于疫情期间的社交疏导准则，目前不允许一般访客进入档案馆，因此在线请求流程和数字化项目的结合恰逢其时，这使我们能够在经济高效的前提下将高质量的图像快速交付给客户。”